經(jīng)營(yíng)者如何尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?
姬圖米:從去年開(kāi)始,貴州酸湯火鍋在多地冒頭。凡總您怎么看待這個(gè)現(xiàn)象?你認(rèn)為酸湯火鍋,是否有機(jī)會(huì)成為一個(gè)全國(guó)復(fù)制的品類?
凡文險(xiǎn):酸湯的確很火,我們?nèi)ツ晗掳肽甑臅r(shí)候,已經(jīng)關(guān)注到這個(gè)品類了。首先講一下我的背景,過(guò)去做了十幾年的連鎖餐飲,2017年的時(shí)候開(kāi)始做餐飲的后端供應(yīng)鏈,主要是做連鎖化。之前我在前端做餐飲的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)只要做連鎖,首先要解決的是供應(yīng)鏈的問(wèn)題。
供應(yīng)鏈的問(wèn)題無(wú)非就兩個(gè),一個(gè)是味道供應(yīng)鏈,一個(gè)是食材供應(yīng)鏈。味道供應(yīng)鏈影響菜品的口感,我會(huì)比較關(guān)注每年流行什么,去年下半年,我關(guān)注到兩個(gè)品類,一個(gè)是云南的酸菜牛肉火鍋,另一個(gè)是貴州的酸湯火鍋。另外,我還關(guān)注了一個(gè)食材,牛肉。
為什么今年云貴火鍋出現(xiàn)了很多品牌?
我認(rèn)為這和牛肉食材有一定關(guān)系,今年牛肉的價(jià)格走到了低點(diǎn)。從消費(fèi)能力來(lái)看,云貴火鍋的客單價(jià)相對(duì)低一些,人均消費(fèi)在70—80元,這也符合今年消費(fèi)降級(jí)的趨勢(shì)。一個(gè)兩人份的云貴火鍋套餐,大約只需要一百多元,能吃上牛肉,又能享受火鍋的社交氛圍,同時(shí)這兩種火鍋的味型還有一定成癮性。
△美鑫餐調(diào)創(chuàng)始人兼CEO凡文險(xiǎn)
之前流行的海南糟粕醋火鍋,也是酸辣味型,流行了一段時(shí)間,但是產(chǎn)品場(chǎng)景比較窄。云南酸菜牛肉火鍋、貴州酸湯火鍋,這兩個(gè)產(chǎn)品的味型穿透力比較強(qiáng),有可能是番茄之外,相對(duì)比較清淡的鍋底里的一個(gè)新選擇。另外,除了火鍋場(chǎng)景,酸湯味型在粉面、快餐等其他場(chǎng)景里,也有不錯(cuò)的發(fā)展空間。
比如,九毛九旗下品牌賴美麗就轉(zhuǎn)型做酸湯烤魚(yú),還有很多原本做酸菜魚(yú)快餐品牌,今年也把產(chǎn)品定位改成了貴州酸湯魚(yú)。當(dāng)一個(gè)味型可以穿透到很多品類里,它的生命力就被抓取出來(lái)了。
行業(yè)內(nèi)卷加劇,
差異化優(yōu)勢(shì)成競(jìng)爭(zhēng)突破口
姬圖米:美鑫餐調(diào)作為復(fù)合調(diào)味品生產(chǎn)商,幫助餐飲商家研發(fā)過(guò)許多爆品。美鑫餐調(diào)是怎么平衡口感和性價(jià)比的?你們?yōu)椴惋嬌碳曳?wù)的時(shí)候,通常什么樣特色的產(chǎn)品會(huì)成為爆品?請(qǐng)凡總為我們分享一下。
凡文險(xiǎn):首先,我在研究每個(gè)餐飲品類時(shí),都會(huì)特別關(guān)注它的單店模型。其次,我會(huì)研究各個(gè)地方味型的風(fēng)味特征。
以我今年特別關(guān)注的幾個(gè)快餐品類小碗菜和砂鍋菜為例。
我們注意到,喜家德從過(guò)去的水餃品類延伸到了小鍋菜,遇見(jiàn)小面也加了很多小鍋菜,廣東一些做粉的餐飲企業(yè),也延伸出更多的產(chǎn)品組合,實(shí)際上,都是在延展消費(fèi)人群。
當(dāng)下消費(fèi)降級(jí)的狀態(tài)下,餐飲品牌如何更好地生存,如何發(fā)展得更好,我們是基于此去思考爆品菜和味型的。比如,今年砂鍋菜為什么流行,流行背后的邏輯是什么,它到底是一陣風(fēng),還是有一定生命周期。我們會(huì)分析流行品類背后的邏輯,包括在全國(guó)火得一塌糊涂的天水麻辣燙,估計(jì)全國(guó)各地會(huì)有很多門(mén)店冒出來(lái),它是曇花一現(xiàn),走一波流量,還是會(huì)誕生一個(gè)新物種,這都是我們?cè)诿芮嘘P(guān)注的問(wèn)題。
天水麻辣燙火了后,我們也立刻安排了團(tuán)隊(duì)去考察天水麻辣燙的味型到底具不具備傳播性和上癮性。一個(gè)具備成癮性、容易傳播等特點(diǎn)的產(chǎn)品,才擁有生命力,才可能延伸成一個(gè)新品類向前發(fā)展。要不然,就只能曇花一現(xiàn)。
△圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
對(duì)于酸湯火鍋和云南酸菜牛肉鍋底,我們?cè)?jīng)判斷這兩個(gè)品類的熱度會(huì)逐步起來(lái)。牛肉的價(jià)格、味型的成癮性以及消費(fèi)降級(jí),所以它們會(huì)走出來(lái)。
我們做復(fù)合調(diào)味料的時(shí)候,一直都站在用戶角度去挖掘全國(guó)各地出現(xiàn)的新味型、新品類,并思考如何圍繞這些味型、品類做創(chuàng)新。
我們今年看到了越南粉這個(gè)品類,它在過(guò)去是一個(gè)偏高端的品類,人均消費(fèi)在50-70元,那么越南粉的人均消費(fèi)有沒(méi)有可能下降到25元,變成一個(gè)剛需產(chǎn)品。
越南粉有很強(qiáng)的健康屬性以及廣泛的消費(fèi)人群,同時(shí)經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)教育。不過(guò),大家都知道,越南粉過(guò)去價(jià)格偏高,所以我們?cè)谧霎a(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,也對(duì)越南粉進(jìn)行了重新解構(gòu),重新定義越南粉的各個(gè)味型,在保持傳統(tǒng)的前提下進(jìn)行創(chuàng)新。比如,消費(fèi)場(chǎng)景怎么創(chuàng)新,如何降低單店投資,能不能變成新的東西,我們都會(huì)進(jìn)行綜合研究。
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